Nous respectons la vie privée des visiteurs de notre site et veillons à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Vous trouverez ci-dessous comment nous procédons exactement et quelles données personnelles nous recueillons à quelles fins.
Utilisation des données personnelles
Lorsque vous utilisez notre site www.aesthetic-solutions.be ou www.aesthetic-solutions.nl, nous recueillons certaines de vos données, qui peuvent inclure des données personnelles. Nous conservons et utilisons uniquement les données personnelles que vous nous avez directement fournies, dans le cadre du service que vous avez demandé (par exemple via le formulaire de contact ou pour créer un compte), ou dont il est clairement indiqué qu'elles nous sont fournies pour traitement. Nous n'utiliserons pas vos données personnelles à d'autres fins, sauf si vous avez donné votre consentement préalable ou si la loi ou le contrat nous y oblige.
Objectifs de l'utilisation
Pour vous servir au mieux, il est nécessaire que nous stockions vos données personnelles dans certains cas. Vos données personnelles sont utilisées pour et dans l'A\S Academy : Aesthetic Solutions BV, www.aesthetic-solutions.be, www.aesthetic-solutions.nl.
Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous indiquiez ne plus le souhaiter, que ce soit par e-mail ou désinscription. Nous devons alors recevoir une demande de désinscription par e-mail à l'adresse info@aesthetic-solutions.be. Les données ne seront supprimées qu'après que vous ayez reçu un e-mail de confirmation de la part d'Aesthetic Solutions BV.
Pour l'envoi d'une newsletter ou pour vous contacter après que vous ayez rempli le formulaire de contact, nous traitons votre genre, nom de famille, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal et sujet préférences pour recevoir des informations. Nous traitons ces données uniquement si vous nous y avez autorisés (base légale). Ces données seront conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter ou pour la prise de contact personnel.
Fourniture d'accès à notre site
- L'utilisation des fonctionnalités sur notre site ;
- L'exécution des contrats, transactions et services ;
- La gestion des relations, y compris le contact avec vous à votre demande ;
- Obtention d'informations sur l'utilisation de notre site ;
- Développement de produits et de services ;
- Détermination de la stratégie et de la politique ;
- Rendre notre offre Internet plus intéressante par l'affichage de publicités qui correspondent à vos intérêts.
Si nécessaire, détecter les comportements illégaux concernant Aesthetic Solutions BV, ses relations et ses employés ;
- Envoi de la newsletter. En ayant coché la case suivante : Je souhaite recevoir régulièrement un e-mail informatif avec les dernières offres ou les dernières informations d'Aesthetic Solutions BV.
Description des données personnelles
Pour les objectifs mentionnés ci-dessus, nous traiterons les données personnelles suivantes :
- Données N.A.W. ;
- données d'entreprise ;
- code postal ;
adresse ;
- numéro de TVA ;
- genre ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone (mobile) ;
- date de naissance ;
- adresse IP ;
- informations techniques sur le navigateur ;
- ID de cookie ;
- comportement de clic et de navigation ;
- comptes de médias sociaux.
Durées de conservation
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette déclaration de confidentialité et de cookies. Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous indiquiez ne plus le souhaiter. Nous devons alors recevoir une demande de désinscription par e-mail à l'adresse info@aesthetic-solutions.be. Les données ne seront supprimées qu'après que vous ayez reçu un e-mail de confirmation de la part d'Aesthetic Solutions BV.
Confidentialité et divulgation à des tiers
Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle. Les données personnelles que nous collectons via notre site ne sont pas partagées avec des tiers à des fins de marketing direct de ces parties. De plus, nous ne divulguerons pas les données que vous avez fournies à d'autres parties, sauf si vous avez donné votre consentement préalable, si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat, ou si nous y sommes obligés ou autorisés par la loi ou le contrat.
Sécurité des données
Aesthetic Solutions BV utilise des procédures de sécurité rigoureuses pour la protection des données traitées, notamment pour empêcher que des personnes non autorisées ne puissent y accéder accidentellement. Nous nous assurons que seules les personnes nécessaires ont accès à vos données et que l'accès à vos données personnelles est protégé. Nous utilisons à cet effet au moins une connexion TLS.
Cookies
Ce site utilise des cookies pour les publicités de reciblage sur Facebook & Instagram, ainsi que pour mesurer votre comportement de clic. Les cookies sont de petits fichiers d'information qui, lors de la visite d'un site Web, peuvent être automatiquement stockés sur ou lus depuis votre appareil (y compris un PC, une tablette ou un smartphone). Cela se produit via le navigateur Web sur l'appareil. Les informations obtenues par un cookie sur votre utilisation du site peuvent être transférées sur les serveurs sécurisés d'Aesthetic Solutions BV, www.aesthetic-solutions.be, www.aesthetic-solutions.nl ou ceux d'un tiers.
Sur notre site, les cookies sont utilisés pour :
- Permettre les fonctionnalités du site et protéger le site (cookies techniques ou fonctionnels) ;
- Analyser l'utilisation du site et améliorer celui-ci en conséquence (cookies analytiques) ;
- Rendre notre offre Internet plus intéressante en affichant des publicités qui correspondent à vos intérêts (cookies publicitaires) ;
- Permettre le partage de notre site via les réseaux sociaux (cookies de réseaux sociaux).
Nous ne conservons pas vos données de cookies plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette déclaration de confidentialité et de cookies. Nous conserverons vos données jusqu'à ce que vous indiquiez ne plus le souhaiter. Nous devons alors recevoir une demande de désinscription par e-mail à l'adresse info@aesthetic-solutions.be. Les données ne seront supprimées qu'après que vous ayez reçu un e-mail de confirmation de la part d'Aesthetic Solutions BV.
Cookies analytiques
De plus, des cookies sont utilisés sur ce site pour suivre les statistiques, nous permettant ainsi de comprendre l'utilisation de notre site et l'efficacité de nos campagnes. Nous utilisons les cookies analytiques suivants : les cookies analytiques nous permettent de mesurer la fréquentation du site : par exemple, combien de fois notre site est visité et quelles informations les visiteurs recherchent. Cela nous indique quelles parties du site sont populaires et comment nous pouvons améliorer notre site. Les statistiques que nous collectons ne peuvent pas être reliées à des personnes. Les données sont anonymisées après collecte. Nous voulons savoir si les modifications que nous apportons au site sont également des améliorations. C'est pourquoi nous effectuons souvent des améliorations d'abord dans un test A/B : les visiteurs voient alors en même temps une version modifiée du site. Les cookies garantissent que vous voyez la bonne version d'une page et mesurent les résultats. Ainsi, nous optimisons continuellement le site. Pour cela, nous utilisons Google Analytics, le pixel Facebook et Hubspot. Ces données sont transférées à Facebook, Hubspot et Google.
Pour plus d'informations sur ce que Facebook, Hubspot et Google font avec les données collectées, consultez la déclaration de confidentialité de Google, la déclaration de confidentialité de Facebook et la déclaration de confidentialité de Hubspot. Ces déclarations peuvent changer régulièrement.
Nous ne transmettons jamais vos données personnelles (telles que votre nom, adresse, numéro de sécurité sociale et numéro de téléphone) à Adobe, Google et Facebook avec des cookies analytiques. Vous pouvez lire dans notre déclaration de confidentialité comment nous traitons les données personnelles.
Avec des cookies analytiques, nous collectons notamment les données suivantes :
- Le nombre de visiteurs sur nos pages Web.
- Combien de temps un visiteur reste sur notre site.
- Ce que les visiteurs recherchent (recherches).
- Quelle version du site doit être proposée (tests A/B).
- Des données sur votre navigateur et l'appareil avec lequel vous visitez notre site, tels que le système d'exploitation et la taille de l'écran.
- Comment vous êtes arrivé sur notre site (par exemple parce que vous avez cliqué sur une publicité de notre part, ou sur un lien dans un e-mail).
- Des données anonymes que vous saisissez dans un formulaire, comme le type de voiture ou le type de couverture.
- Les produits que vous avez achetés ou ajoutés au panier sur notre boutique en ligne.
- La vitesse de notre site pour mesurer votre navigateur.
- Avec ces informations, nous pouvons détecter et résoudre les problèmes de performance de notre site à temps.
Cookies YouTube
Sur notre site, nous affichons des vidéos et d'autres contenus que vous pouvez promouvoir et partager via les réseaux sociaux grâce à un bouton. Pour cela, nous plaçons des cookies YouTube et Google, afin qu'ils vous reconnaissent lorsque vous êtes connecté. Ils collectent également des données sur la page que vous partagez et visitez.
Cookies publicitaires
En outre, nous utilisons des cookies publicitaires afin de pouvoir améliorer notre offre publicitaire en ligne pour vous et obtenir un aperçu des performances de nos campagnes. Nous essayons de le faire de manière aussi ciblée que possible pour réduire les coûts et éviter de vous montrer des publicités inutiles. Pour cela, nous utilisons : Google Advertising et Facebook. Nous conservons les données jusqu'à ce que vous indiquiez ne plus le souhaiter. Nous devons alors recevoir une demande de désinscription par e-mail à l'adresse info@aesthetic-solutions.be. Les données ne seront supprimées qu'après que vous ayez reçu un e-mail de confirmation de la part d'Aesthetic Solutions BV.
Avec ces cookies, nous pouvons :
- Suivre quelles publicités vous avez déjà vues. Cela nous permet de vous éviter de voir trop souvent les mêmes publicités.
- Suivre combien de visiteurs cliquent sur nos publicités.
- Suivre combien de visiteurs achètent un service après avoir cliqué sur une publicité. Cela nous permet d'analyser l'efficacité de nos publicités.
Suivre si vous avez déjà acheté certains services de notre part. Vous ne verrez alors pas d'annonces inutiles.
- Même si vous n'acceptez pas les cookies, vous pouvez encore rencontrer des publicités en ligne de notre part. En effet, toutes nos publicités n'utilisent pas nécessairement des cookies. Cependant, les cookies nous permettent de vous montrer des publicités qui sont pertinentes pour vous.
- Pour plus d'informations sur ce que Google fait avec les données stockées, consultez la déclaration de confidentialité de Google. Cette déclaration peut changer régulièrement.
Pour plus d'informations sur ce que Facebook fait avec les données stockées, consultez la déclaration de confidentialité de Facebook. Cette déclaration peut changer régulièrement.
Cookies de réseaux sociaux
Pour vous permettre de partager nos informations sur ce site via divers canaux de médias sociaux, nous utilisons les cookies suivants :
- Suivre quelles publicités vous avez déjà vues. Cela nous permet de vous éviter de voir trop souvent les mêmes publicités.
- Suivre combien de visiteurs cliquent sur nos publicités.
- Suivre combien de visiteurs achètent un service après avoir cliqué sur une publicité.
- Cela nous permet d'analyser l'efficacité de nos publicités.
- Suivre si vous avez déjà acheté certains services de notre part. Vous ne verrez alors pas d'annonces inutiles.
Activation et désactivation des cookies
Vous pouvez choisir d'accepter ou non les cookies. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez (consultez la page d'aide de votre navigateur pour obtenir des instructions exactes). Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement les fonctionnalités interactives de ce site ou d'autres sites que vous visitez.
Suppression des cookies
La plupart des cookies ont une date d'expiration. Cela signifie qu'ils expirent automatiquement après une certaine période et ne enregistrent plus de données de votre visite sur le site. Vous pouvez également choisir de supprimer manuellement les cookies avant la date d'expiration. Pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez consulter le manuel de votre navigateur.
Liens vers d'autres sites tiers
Nos pages Internet contiennent des liens vers d'autres sites. Cette déclaration de confidentialité et de cookies n'est pas applicable aux sites tiers qui sont liés à notre site par des liens. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données personnelles de manière fiable ou sécurisée. Nous vous conseillons donc de lire la politique de confidentialité de ces sites avant d'utiliser ces sites.
Vos droits légaux
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous avons de vous, vous pouvez toujours nous contacter. Vous pouvez le faire en nous contactant via le formulaire de contact, en nous envoyant un e-mail via Aesthetic Solutions BV
Vous avez les droits suivants :
- obtenir des explications sur les données personnelles que nous avons et ce que nous en faisons ;
- accéder aux données personnelles précises que nous avons ;
- faire corriger les erreurs ;
- faire supprimer des données personnelles périmées ;
- révoquer un consentement ;
- faire opposition à un certain traitement ;
- la portabilité des données.
Notez que vous devez toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous soyons sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.
Modifications de cette déclaration de confidentialité et de cookies
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité et de cookies. Les modifications seront publiées sur notre site. Il est donc conseillé de consulter régulièrement cette politique pour être au courant des éventuelles modifications.
Coordonnées
Aesthetic Solutions BV
Schapenbaan 28
1731 Relegem
Autorité de protection des données personnelles
Bien sûr, nous sommes également prêts à vous aider si vous avez des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles. En vertu de la législation sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données personnelles contre nos traitements de vos données personnelles. Vous pouvez contacter l'Autorité de protection des données personnelles aux Pays-Bas et l'Autorité de protection des données en Belgique.
